Versión 2026-10-16-3

Worktocloud, S.L. trata los datos personales en Refugios Libres con arreglo al principio de minimización y con información clara sobre el tratamiento. Refugios Libres es una marca de Worktocloud, S.L. El presente documento indica qué datos se tratan, con qué finalidad y cómo pueden ejercitarse los derechos. Complementa el aviso legal y las condiciones de uso, conforme a la LSSI-CE y al Reglamento (UE) 2016/679.

1. Responsable

Worktocloud, S.L. (NIF B66295445), Av. Santa Eulàlia 367, 08223 Terrassa (Barcelona). Contacto: info@refugioslibres.com.

2. Datos que pueden ser objeto de tratamiento

Registro y uso de la cuenta: correo electrónico, nombre, contraseña cifrada y datos de perfil que el usuario facilite, tales como fotografía, descripción o sitio web.

Utilización de la plataforma: publicaciones, mensajes, interacciones, páginas, grupos, eventos, fichas de refugio y datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, el dispositivo y los registros de seguridad.

Alta como guía de montaña: datos profesionales remitidos por el interesado (nombre, contacto, zona, fotografía, servicios y presentación), con la finalidad de publicar su ficha y mostrarla cuando un tercero busque rutas, cimas o refugios de su zona.

Contratación de un módulo de cobro o facturación: datos fiscales y de configuración del terminal de pago necesarios para prestar ese servicio, conforme a sus condiciones específicas.

3. Finalidades

• Prestar la red social y el directorio de refugios y de actividades de montaña.
• Gestionar la cuenta, las páginas y el contenido del usuario.
• Publicar y mostrar fichas profesionales de guías cuando el interesado lo haya confirmado.
• Moderar, garantizar la seguridad y mejorar el servicio.
• Atender consultas y cumplir las obligaciones legales.
• Prestar los módulos complementarios de cobro o de presencia avanzada que el usuario contrate, en los términos de sus condiciones.

4. Bases jurídicas

• Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD): cuenta, uso de la plataforma y módulos contratados.
• Consentimiento (artículo 6.1.a): altas voluntarias, como la inscripción de guía, y comunicaciones opcionales.
• Interés legítimo (artículo 6.1.f): seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio, ponderado con los derechos del interesado.
• Obligación legal (artículo 6.1.c): cuando la normativa lo exija, en particular en materia de facturación.

El consentimiento podrá retirarse cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

5. Servicios complementarios de cobro o presencia

Determinadas herramientas destinadas a ampliar la presencia o a cobrar desde la ficha, como el módulo de tienda o de cobro, son opcionales. No forman parte del alta básica ni de la inscripción como guía. Su activación exige la aceptación de sus condiciones en ese momento. Solo se tratarán los datos necesarios para el módulo correspondiente.

6. Destinatarios

Los datos personales no son objeto de venta. Podrán acceder a ellos los proveedores que colaboran en la operación del servicio, entre ellos el alojamiento de Digiocio y otros encargados técnicos, siempre con contrato y medidas adecuadas. Cuando el usuario utilice un terminal de pago propio en un módulo de cobro, el prestador de servicios de pago trata los datos conforme a su relación con el titular.

7. Conservación

Los datos se conservan mientras se mantenga la cuenta y durante el tiempo necesario para la seguridad, las reclamaciones y las obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan conforme a la normativa mercantil y tributaria. La baja de la cuenta determina la supresión o la anonimización de lo que ya no resulte necesario, salvo bloqueo por obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Se prioriza el almacenamiento en el Espacio Económico Europeo. Si un proveedor implicara una transferencia fuera de dicho espacio, esta se realizará con las garantías reconocidas, en particular cláusulas tipo u otras medidas equivalentes.

9. Derechos

El interesado puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan. Asimismo puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

El ejercicio se dirige a info@refugioslibres.com.

10. Contenidos publicados

El usuario responde del contenido que comparte. Concede al prestador una licencia no exclusiva para alojar, mostrar y moderar dicho contenido en la plataforma. El prestador podrá retirar lo que incumpla las condiciones o la ley.

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema ofrece una seguridad absoluta. Quien detecte un incidente que le afecte deberá comunicarlo al responsable.

12. Modificaciones

La presente política podrá actualizarse. La versión vigente se publica en esta página y queda registrada en el historial interno. Cuando la modificación sea relevante, se hará constar en la propia página.

13. Contacto

info@refugioslibres.com

Versión: 2026-10-16-3

Baja de cuenta y contenido del portal

La eliminación de la cuenta determina la supresión o la anonimización de los datos personales del perfil. Los refugios y las publicaciones aportados podrán conservarse de forma anónima como contenido del servicio, conforme a las condiciones de uso y a las bases de ejecución del contrato y de interés legítimo en mantener la integridad del directorio.

La presente política resulta aplicable al sitio refugioslibres.com y a la aplicación Android de Refugios Libres distribuida en Google Play.

Aplicación Android (Google Play)

Además de lo indicado, la aplicación móvil puede tratar las siguientes categorías:

• Cuenta e inicio de sesión: acceso mediante usuario y contraseña, o mediante Google o Facebook, a través de los testigos de acceso que esos proveedores remiten para identificar la cuenta, y desbloqueo biométrico en el dispositivo (huella, rostro o PIN del sistema). La biometría se verifica en el propio teléfono. La huella y la imagen facial no se transmiten a los servidores del prestador.
• Ubicación: cuando el usuario la activa, para mostrar refugios, cimas o rutas próximos, el mapa y avisos de proximidad durante una salida.
• Notificaciones: identificador del dispositivo, por ejemplo el facilitado por OneSignal, para el envío de avisos de la comunidad o de la aplicación, si el usuario los autoriza.
• Datos de uso y seguridad: versión instalada, idioma, diagnósticos básicos y medidas de prevención del abuso, incluida la integridad de la instalación, con la finalidad de mantener el servicio.
• Contenido generado en la aplicación: visitas a refugios, rutas o salidas, fotografías o notas que el usuario incorpore, y preferencias almacenadas en el dispositivo, tales como favoritos o mapas sin conexión.

Rutas

La publicación de una ruta supone el tratamiento del recorrido, la descripción y las fotografías o vídeos asociados. Una ruta puede revelar un punto habitual de salida. El tratamiento tiene por finalidad mostrar la ruta y prestar el servicio, conforme a las condiciones de uso. La eliminación de la ruta o de la cuenta no impide que las fotografías y los vídeos permanezcan en la ficha sin identificación del autor. La solicitud de supresión de datos personales determinará la retirada de los elementos identificativos, tales como un inicio que señale el domicilio del interesado o una imagen en la que resulte reconocible. El archivo de posicionamiento que permita identificar al interesado no es objeto de cesión onerosa.

Cuando la ruta incorpore material de un tercero o de una base sujeta a licencia y el usuario omita la fuente, se conserva lo remitido por él, pero la responsabilidad de la publicación le corresponde. El prestador podrá suprimir la ruta y bloquear la cuenta. Refugios Libres y Worktocloud, S.L. no adquieren por ello la condición de autores ni de licenciantes de esa parte.

El acceso mediante Google o Facebook supone que dichos proveedores tratan los datos de autenticación conforme a su propia política. Los datos personales de los usuarios no son objeto de venta.

Orientación legal en las fichas de refugio

El texto normativo que figura en una ficha de refugio constituye información general sobre el lugar. No elabora un perfil de quien lo consulta. Cuando existe sesión, puede mencionar la provincia o el parque que ya constan en la ficha. Esos datos no se utilizan para adoptar decisiones sobre la persona.

Dicho texto no constituye asesoramiento. En la medida en que la ley lo permite, Refugios Libres y Worktocloud, S.L. no asumen responsabilidad por su interpretación, por una inexactitud de la redacción o por un cambio normativo posterior. La obligación de informarse por los cauces oficiales corresponde a quien vaya a utilizar el refugio. El alcance se desarrolla en las condiciones de uso. Esta previsión no alcanza el dolo, la negligencia grave ni los derechos irrenunciables.

Directorio de guías en México

Cuando se haya dirigido una comunicación a una persona en su condición de guía en México, el contacto procede de fuentes de acceso público: el Directorio de Guías de Turistas de la SECTUR y fichas profesionales de montaña. El responsable del tratamiento es Worktocloud, S.L. (España). La finalidad es el envío de una invitación al directorio y, únicamente si el interesado lo acepta en el enlace mediante casilla no premarcada, la publicación de su ficha. La base jurídica es el interés legítimo del primer contacto profesional y el consentimiento para la publicación, conforme a la LFPDPPP y al RGPD. Los derechos ARCO y la baja pueden ejercerse en info@refugioslibres.com o mediante el enlace de baja del propio correo. Versión del consentimiento: directorio-guias-mx-v1.

Cuenta bloqueada o dada de baja

El bloqueo o la baja de una cuenta por incumplimiento de las condiciones determina la conservación del identificador, del motivo y de la fecha durante la vigencia de la medida y el tiempo necesario para atender una reclamación o una obligación legal. La base jurídica es el interés legítimo en la seguridad del servicio y en la defensa de derechos, así como el cumplimiento de una obligación legal cuando una norma lo exija. Transcurrido ese plazo, esos datos se suprimirán o anonimizarán en los mismos términos que el resto de la cuenta. El régimen de la medida se desarrolla en las condiciones de uso.

Acceso del personal a los datos

Quienes moderan o administran el portal acceden a los datos únicamente para prestar el servicio, revisar contenido, atender un aviso o un requerimiento, y aplicar las condiciones. Cada perfil dispone de una página en las condiciones de uso, en la que se concreta el alcance que le corresponde. El tratamiento permanece sujeto a la presente política.

Fin de la versión 2026-10-16-3.